一、谈判的层次
1、最低层次:聚焦价格和立场
2、次低层次:聚焦问题和利益
3、较高层次:聚焦谈判目标
4、最高层次:做好情感管理
二、谈判的核心理论和要素
1、问题
2、价格
3、立场
4、利益
三、不利地位下不可用的谈判焦点
1、自己的问题
2、自己的价格
3、自己的立场
4、自己的利益
四、不利地位下可用的谈判焦点
1、对方的问题
2、对方的利益
3、共同的文化
4、共同的关系
5、共同的谈判目标
汤晓华
采购管理与谈判专家、采购管理和库存控制专家,多家世界级咨询公司特邀咨询师。 买来利国际采购(北京)有限公司首席采购专家、在日本国际跨国公司(世界500强)任职部长多年,曾担任生产课长、采购课长和部长、人力资源课长和部长等职。
授课经验:GE通用电气公司、惠普、IBM、福特汽车公司、丰田汽车、英特尔、摩托罗拉、西门子、东芝、可口可乐公司、沃尔马特百货公司、宝洁、爱默生电器、NEC(中国)有限公司、NOKIA、飞利浦、埃可森石油公司、默克、爱立信、杜邦、诺华制药、强生、雀巢、松下、美国史丹利公司、三星(中国)有限公司、日立(中国)有限公司等。