一、 员工的分类
1、 普通员工
2、 优秀员工
二、 干部的分类
1、 一般干部
2、 优秀干部
三、 接到任务后该怎么办
1、 任务理解
(1) 让谁去做
(2) 在哪里做
(3) 做成什么样
(4) 怎么去做
(5) 多少时间完成
2、 任务分解需注意
(1) 一件事只能有一个人负责
(2) 一个人也可负责多件事情
(3) 任务较长需要负责检查的人
(4) 任务重要需要做预案
3、 任务筹划需注意
(1) 员工都是聪明的
(2) 一对一的布置任务
(3) 风险预估
4、 布置任务十大内容
(1) 谁来完成这件事(任务)
(2) 任务名称和内容
(3) 完成任务的任务量
(4) 完成任务的标准
(5) 完成任务的方法
(6) 完成任务的时间节点(时限)
(7) 完成任务的重要性
(8) 完成任务的注意事项
(9) 完成任务的惩罚措施
(10) 确认工作内容
四、 对下属进行检查的方法
1、 观察法
2、 汇报法
3、 旁部门了解法
五、 布置任务或检查任务的技巧
1、 如何回答下属的请示
2、 如何表扬和批评下属
3、 如何处理下属与下属之间的冲突
(1) 先处理冲突后果
(2) 把两人拆开分别加以表扬和批评
戴良桥
中层管理专家,国家注册企业培训师,中国人民大学和中国管理培训联盟“卓越企业中层发展能力系列课程开发负责人。拥有30年的职业生涯历练,25年企业管理实战经验,曾在多个大中型企业担任部门经理,副总经理,总经理;10年企业咨询辅导与培训经历,40000多人次的成功培训资历。
服务过索尼凯美高电子、欧莱雅化妆品、爱普生(苏州)、日本NGK电子、三一重工、富士康(昆山)、台资纬创电子、新加坡昂拓科技(苏州)、张家港港务集团、长江钢铁、新澄钢铁、江苏苏中药业、江阴中国银行等近千家企业。