打造企业新中层（4集）

课程大纲：

　　一、角色与认知

　　1、中层管理者常见的问题

　　2、中层管理者五种角色错位

　　(1)土皇帝

　　(2)民意代表

　　(3)自然人

　　(4)传声筒

　　(5)本位主义

　　3、中层管理者角色七大变化

　　(1)在内容上，从做业务到管理

　　(2)在实现方式上，从野牛型到雁群型

　　(3)在工作方式上，从个性化到组织化

　　(4)在关系上，从感情关系到事业关系

　　(5)在目标上，从个人目标到团队目标

　　(6)在工作力度上，从守成到变革

　　(7)在管理方式上，从指挥到授权

　　4、中层管理者的管理新思路

　　二、效能与效率

　　1、四个象限法

　　(1)平时作好工作记录

　　(2)根据轻重缓急列出优先顺序

　　(3)优先做又紧急又重要的事

　　(4)部分时间做重要不紧急的事

　　2、提高效率的方式

　　(1)统筹安排，平行作业

　　(2)优化流程，简化操作

　　(3)整理整顿，快速定位

　　(4)千万不要来者不拒

　　(5)第一次把事情做好

　　(6)遵循自己的生物钟

　　(7)预留可机动的时间

　　3、节省时间小贴士

　　三、目标与计划

　　1、目标管理

　　(1)制定

　　(2)执行

　　(3)完成

　　2、制定目标的SMART原则

　　(1)S——具体性

　　(2)M——衡量性

　　(3)A——达成性

　　(4)R——相关性

　　(5)T——时限性

　　3、目标设定小窍门

　　4、目标设定的方法

　　(1)逐年递增法

　　(2)目标分解法

　　(3)上限平均法

　　(4)平均加和法

　　5、制定计划的原则

　　(1)关注核心要素

　　(2)辅以备用计划

　　(3)做好细节工作

　　四、辅导与授权

　　1、辅导下属的基本原则

　　(1)思想为先

　　(2)以身作则

　　(3)循序渐进

　　(4)因材施教

　　(5)及时纠错

　　(6)激发鼓励

　　2、教练式领导

　　3、中层领导者不授权的原因

　　(1)不满意

　　(2)不放心

　　(3)怕麻烦

　　(4)怕威胁

　　4、如何授权

　　(1)抓大放小

　　(2)把握方向

　　(3)容忍小错误

　　(4)懂得放弃

　　5、授权的基本步骤

　　(1)选对人

　　(2)讲结果

　　(3)供资源

　　(4)不干涉

　　(5)防倒授

　　(6)做检查

　　(7)要考核

讲师简介：

　　蒋小华

　　被业内誉为“最佳执行教练”， 浙江大学客座教授，浙江工业大学等高校特聘专家，阿里巴巴、华为等企业特聘培训师；获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”荣誉。

　　11年授课经验，培训了1000多家企业，参训人数达到10万人以上，积累了丰富的实战管理和培训经验，特别在领导力、执行力、工匠精神方面造诣斐然，成为企业首选教练。