门店场景与服务营销（3集）_市场营销

课程介绍

中级门店场景化营销门店服务营销客户售后服务营销门店场景营销系统

课程大纲：

　　一、寻找行业持续赢利的金钥匙

　　1、为什么你的门店生意差

　　2、做不好门店的原因

　　二、生意的本质与营销的逻辑

　　1、为什么客户越来越少

　　2、客户为什么来我们店消费

　　三、构建门店场景营销系统

　　1、什么是场景营销

　　2、场景营销内容设计的九个关键词

　　3、店铺场景化的两大关键

　　4、店铺场景化的八大原则

　　5、人才是场景化营销最重要的因素

　　四、基于客户价值导向的服务营销

　　1、服务营销三大理念

　　2、客户售后服务营销与跟踪

　　3、实战案例：对成交客户的服务营销

　　4、实战案例：对成交客户与潜在客户的微信营销

讲师简介：

　　闫治民

　　中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师，工业品营销研究院(IMSC)特聘讲师/咨询师，畅销书《职业化，生存硬道理》、《狼道营销》作者，拥有12年中高层营销管理经验，10年职业讲师经验。

　　闫治民老师历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、兆荣集团(深圳)有限公司营销总监。

　　闫老师始终强调“实战、实效、实用”原则，在大客户销售、营销渠道管理、营销谈判、门店管理及销售技巧、终端营销、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的实战经验，并系统研修NLP、教练技术等课程，独创富有激情的演讲式体验培训，通过生动的案例故事、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐，培训效果非常突出。闫老师曾为九阳、美的、中宇卫浴进行过全国轮训，并受到高度好评。