一、角色的认知篇
1、管理者的职责和使命
2、上司常见角色误区:把别人当自己
3、上司常见角色误区:亲力亲为
4、上司常见角色误区:官僚思想
5、上司常见角色误区:和下属做兄弟
二、如何与下属沟通
1、管理沟通中常见的误区
2、沟通中角色的转换
3、沟通中态度的调整
4、沟通中方式的选择
5、下属的需求与上司的沟通行为
三、如何提升组织执行力
1、企业常见的执行问题
2、执行问题解决方案之人员方面
3、执行问题解决方案之制度方面
4、执行问题解决方案之战略方面
四、如何激励下属
1、激励理论及其在企业的运用
2、普通员工的激励
3、学习型员工的激励
4、事业型员工的激励
5、金钱型员工的激励
五、如何打造高绩效团队
1、团队建设的时代背景
2、西点军规之团队篇读
3、团队建设瓶颈分析
4、团队发展阶段与管理风格
5、团队角色与组织角色
刘辉
香港人力资源认证中心首席讲师、清华大学职业经理训练中心特聘讲师,并担任北京大学等多所高校外聘讲师及多家企业的管理顾问。
企业人才复制系统的创始人,是国内最早进入管理培训领域,引入国际企业培训的理念和方式的实战型专家之一。致力于企业职业化转型、职业经理人管理能力提升、战略管理、盈利模式、职业营销、知识管理、潜能开发及国学应用等领域的研究。
公开演讲1000余场,内训过近300多家优秀企业,其中包括近百家国内外上市公司,如:航天信息集团、广州本田、克虏伯、伟创力、奥林巴斯、TCL集团、雅居乐集团、远洋集团、面点王、广东名臣、豪客来、华东医药、中国医药、华源轩家具、南方人才、新民集团、光大银行、工商银行、东糖集团等。