行政统筹管理（4集）
- 企业规模的不断扩大，对行政工作的专业程度也提出了更高的要求，越来越多的行政管理的难题也在考验行政人员的专业性，如何提升统筹管理能力与行政工作工效？本课程从行政管理工作的九大方面入手，详细阐述九大常见管理工作的方法技巧，帮助您提高行政统筹管理的专业技能，主动掌握工作节奏，实现行政成本的有效控制，防范行政工作“黑洞”。
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一、前台文员管理
1、电话接听要求和方法
2、来访客人接待要求
3、大厅显示屏制作
4、重要访客PPT制作
二、快递收发管理
三、司机、小车班管理
1、管理的标准
2、规范要求
3、明确职责
4、目标导向
四、保洁的管理
五、食堂管理
六、宿舍管理
七、差旅管理
八、办公用品管理
九、办公室公共设施管理
孙海蓝
海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问，海尔企业文化、OEC、培训管理、服务管理推广专家，中国百强企业优秀讲师，IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师，IPTS国际职业培训师30强金牌培训师，北大、人大、清华、华东理工MBA、EMBA企业文化和人力资源主讲老师，影响力EAP企业学院特约讲师，青培联理事。借鉴海尔管理经验，创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式，国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。
孙老师拥有海尔资深实战工作经验10年，原海尔集团企业文化体系主创人员、曾任海尔某本部企业文化部长，行政人力部长，海尔大学高级讲师。10年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、行政等管理岗位。海尔内部企业讲师5年实战工作经验。
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