班组长日常管理实务（8集）
- 班组是企业的组织细胞，是企业各项工作的出发点与落脚点，如何有效提高班组的日常工作效率，以达成企业生产绩效。本课程分享了班组长日常管理实务，综述班组长定位与素质能力，支招高效班组培训与沟通，呈现班组长日常管理内容与作业流程，指导班组长做好自我管理，提升管理素质，打造高绩效团队。
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一、班组长的作用和应具备的素质
1、班组长的位置
2、班组长的角色
3、现场管理者的角色意识
4、主要职责
5、班组长的作用——指导监督
6、班组长需具备的素质
7、适合班组长的有效领导方式
8、处理不满情绪员工的十大招术
二、高效班组培训与沟通，打造高绩效团队
1、班组长的现状
2、何时培训员工
3、丰田人才333工程
4、TWI-JI指导四阶段法
5、认识沟通
三、班组长一日管理
1、班组长一日工作全貌
2、班组长作业流程
3、交接班管理
4、交接班主要内容
5、交接班的流程
6、交接班过程中的“五不交”
7、合理化建议作用最大化
杨华
全国10强生产管理培训咨询专家，中国首批TTT培训师。中国管理研究院精益生产改善特聘教授，北京大学民营经济研究院特聘讲师，香港生产力促进中心特聘精益生产管理顾问，深圳市质量奖专家评审组成员，索尼中国区认定质量评审员，日产训TWI课程认可讲师。
曾历任日本三洋(深圳)生产改进部部长、世界五百强企业美国伟创力集团人力资源部培训经理等，拥有十三年的培训辅导经验，经历过数百场公开班培训，多次培训辅导过大型美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团，积累了丰富的企业辅导经验，擅长精益生产管理与班组长管理。
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