企业流程设计与再造（4集）

对于企业流程设计与再造没有清晰的认识，本课程从流程管理的内涵入手，呈现企业流程管理的方法与工具，通过流程管理四步法提高执行力度，支招流程优化工程的程序，以及流程优化的步骤，助力我们掌控流程优化成功的关键因素，更好地做好流程的设计与再造。

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课程时长: 00:40:41

课程讲师: 刘小明

学习人数

课程介绍

企业流程设计企业流程再造流程管理流程优化

课程大纲：

　　一、流程管理的重要性

　　二、企业流程管理概述

　　三、流程管理的目的

　　四、流程管理的基本特性

　　五、流程管理的三种不同层次

　　六、几种流程管理方法与工具

　　七、流程管理四步法提高执行

　　八、企业流程优化

　　九、企业“流程优化工程”的主要程序

　　十、企业流程优化的五个关键步骤

　　十一、企业流程优化七阶段模式

　　十二、企业流程优化成功的关键因素

　　十三、企业“流程设计与再造”与信息化IT

讲师简介：

　　刘小明

　　国际注册高级经理，国家高级企业培训师，中山/华南理工大学客座教授，清华/北京大学大学客座教授，零缺陷质量管理实践者，IRCA质量/环境/职业健康安全高级审核员，全国班组长巡讲老师，实战型精细化/精益管理讲师，中国注册采购师职业资格认证讲师，ISM美国供应链管理协会认证讲师，CIPS英国皇家采购与供应学会认证讲师，ITC国际贸易中心采购与供应链管理资格认证讲师。