一、描述问题的三个基本维度
二、如何从三个层面理解问题
三、如何从四个维度分析问题
四、理解问题与分析问题练习
五、数据之间的两种关系
杨钢
资深人力资源与组织管理顾问、培训讲师,具有十二年以上管理咨询经验,历任国内多家大型知名咨询公司高级顾问、项目经理、合伙人等职位,专注组织设计与人力资源领域。杨钢老师曾为国内多家大型企业与上市公司提供过人力资源、企业文化与组织咨询服务,是清华大学总裁班的特约讲师。
在薪酬福利、绩效管理、任职资格与素质模型、组织设计、职位发展通道设计、企业内控与业务流程优化、培训管理等多个领域均有深入研究,有40多个人力资源、组织与流程咨询项目的经验以及30多个企业文化项目经验。