一、营销自己
1、积极的心态
2、火一样的热情
3、诚实的信用
4、丰富的知识
5、高超的技能
6、良好的习惯
7、稳定的情绪
二、寻找客户
1、用优选法确认目标客户
2、用资料法查找目标客户
3、用陌生拜访法寻找目标客户
4、用缘故法介绍目标客户
5、用关系法开发目标客户
三、接近客户
1、收集客户情报
2、制定访问计划
3、约见目标客户
四、面议商谈
1、正式接触客户
2、善于沟通
3、认真倾听
4、巧妙回答
5、介绍产品
6、场外公关
7、提出提议
五、处理异议
1、认识异议
2、辨别异议
3、冰释异议
六、促成交易
1、识别客户购买信号
2、讲究成交策略
3、走出成交误区
4、签订合作协议
七、客户维护
1、客户维护内容
2、客户维护方式
3、重点客户维护
孙军正
银行业532理论创始人,中国银行业最佳导师,中国讲师协会副会长,中国最具专业性品牌讲师,中国执行力十强讲师,注册企业咨询顾问、培训师,长期担任工行、中行、招行等多家银行管理顾问,专注银行20年,出版著作50本,累计培训辅导18万人(次),500家银行共同见证。
孙老师丰富的跨行业工商管理经验、深厚的专业知识底蕴给银行所带来的不仅是创造价值生产力提升的课程,更有前瞻性、全局性的管理思维、战略价值的突破。
孙老师亲自研发并主导的《开门红1245整体解决方案》已成功导入500多家银行,使客户的团队执行力提升了300%,业绩获得了200%以上突破。