肖炳钊

肖炳钊回答的问题

怎么评判个人的职业素质?
酒店与人力资源高级培训师肖炳钊回答: 一个人的职业素质重要的是看他/她的职业道德，执行力，即看他/她的职业度和专业度。所谓职业是说一个职场人士能否在他/她的岗位上做他/她岗位职责范围内的事，也就是”做正确的事“的能力；所谓专业就是看他/她能否按规定的流程和标准去完成他/她岗位职责内的事，也就是”正确地做事“的能力；所以看一个人的职业素质，不仅仅看他的学历、不仅仅看他有没有努力，更看重他有没有职业道德，执行力如何。有没有相应的能力及经验，因为学历仅仅证明你曾接受过某一阶段的教育，具备某一方面的知识。但知识并不一定能为单位创造价值，只有在你的具体工作或行为中运用学过的知识去解决问题，并经过总结后形成技能 ，或转化为用来指导你工作的系统理论而成为经验时，知识才能转化为生产力，并荻得相应的成果，为单位创造价值。所以我个人认为评判一个职场人士的职业素质，学历固然重要，但只作参考，职业道德、执行力、专业或管理经验更重要！本人在英盛商学院有个课程《学会职场法则 实现晋升梦想》，课程中就谈到学历及职业素质与经验的问题，有兴趣的话请在“职业素养版块中找。相关咨询请拨：13534862991
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我自认能力不错，但是学历有限怎么办？
酒店与人力资源高级培训师肖炳钊回答:凡是规范的用人单位及专业的HR和部门主管，在录用人员或选择晋升候选人时，不仅仅看他的学历、不仅仅看他有没有努力，更看重他有没有相应的能力及经验，因为学历仅仅证明你曾接受过某一阶段的教育，具备某一方面的知识。但知识并不一定能为单位创造价值，只有在你的具体工作或行为中运用学过的知识去解决问题，并经过总结后形成技能 ，或转化为用来指导你工作的系统理论而成为经验时，知识才能转化为生产力，并荻得相应的成果，为单位创造价值。我始终认为：天生我才必有用，是金子总会发光！比如曾为山东豪迈崛起成为汽车轮胎模具制造领军企业奠定了基础而连续5年获得认购公司股权，成为企业前十大股东之一，目前被誉为中国大陆最富有的农民工王钦峰就只有初中毕业！但前提是你目前虽然学历不高，今后必须勇攀高峰，你的”才“必须是能为企业创造价值的”才“，你必须是”真金“，只有”真金“才不怕火。当然，目前确有一些不规范的企业，一些不专业的HR及部门主管，只认学历不认才，我认为，如果你真的想在职场上闯出一条路，开劈一片新天地，这样的企业不去更好！本人在英盛商学院有个课程《学会职场法则 实现晋升梦想》，课程中就谈到学历、能力及经验的关系问题，有兴趣的话请在“职业素养版块中找。相关咨询请拨：13534862991
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经验和学历哪个重要？
酒店与人力资源高级培训师肖炳钊回答: 用人单位录用人员或上司选择晋升候选人时，不仅仅看他的学历、不仅仅看他有没有努力，更看重他有没有相应的能力及经验，因为学历仅仅证明你曾接受过某一阶段的教育，具备某一方面的知识。但知识并不一定能为单位创造价值，只有在你的具体工作或行为中运用学过的知识去解决问题，并经过总结后形成技能 ，或转化为用来指导你工作的系统理论而成为经验时，知识才能转化为生产力，并荻得相应的成果，为单位创造价值。所以我个人认为一个职场人士，学历固然重要，但经验更重要！本人在英盛商学院有个课程《学会职场法则 实现晋升梦想》，课程中就谈到学历及经验的问题，有兴趣的话请在“职业素养版块中找。相关咨询请拨：13534862991
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性格内向能怎么锻炼得外向些吗？
酒店与人力资源高级培训师肖炳钊回答:俗话说江山易改,性格难移，一个性格内向的人企图锻练成性格外向的人不易，但也不是完全没有可能。只要下决心，持之以恒，起码会让自己变得自信，充满阳光心态。现提供五种方法供参考：一、大胆、主动与别人沟通，沟通时眼睛要注视对方，多与对方进行眼神交流；二、走路时挺胸抬头，速度稍快1；三、多参加集体活动与公益活动，活动时要积极参与其中，作出一定的贡献；四、参加会议、培训时，如果没有指定就座的位置，你应争取坐在前三排最显眼的位置，并积极发言；五、上司分配任务时，主动争取一些难度大一点的工作来做，让上司和同事认可你，从中获得成就感。相关咨询请拨：13534862991
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肖炳钊的说点

餐厅领班每天巡视内容
    一、上岗前对交接班的检查1 、上一班次遗留问题。2 、本班出勤率。3 、预订情况及预定的菜单，有关VIP ...
• 2014年11月20日 16时10分7秒
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优秀的服务员需具备三“力”
要想成就一名优秀的服务员必须具备以下三“力”：动力：热忱服务态度热忱地服务态度是成为优秀服务人员的基本动力。热忱的服务态度是指服务人员能够积极地而非被动地坐等顾客提出服务要求；能够愿意付出额外的...
• 2014年11月20日 16时10分7秒
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经理人的六大职能
管理理论上说：“所谓管理就是通过别人做事情，经理就是通过别人做事情的人”。还有一种说法：“管理是为达到组织目标所做的工作，经理就是组织任命达成组织目标的人。”无论哪种定义，都对经理的作用进行了正...
• 2014年11月20日 16时10分7秒
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