职场人际关系与沟通就像刺猬抱团取暖,职场人际沟通技巧不仅要保持适当的距离,还需要练就强大的本领。对上沟通,平行沟通,都是学问,如何才能做到游刃有余?小编所...[全文]
客服是面向终端客户的直接人,也是客户意见和投诉的直接处理者,特别是作为跨境电商专业的客服可以有效地减少公司损失,维持财务安全。面对全世界不同客户,如何做好...[全文]
著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是”非暴力沟通“。非暴力沟通又称爱的语言、长颈鹿语言等。非...[全文]
在职场中,沟通不仅是一个企业落实经营管理的有效工具,还是上下级、企业与企业之间实现高效工作的重要桥梁。一个人如果在工作与生活中都能做到有效沟通,可以为你的...[全文]
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,在做生意的过程中会有很多次与客户沟通,与客户博弈。几乎在所有的销售活动中,我们都需要与顾客进行...[全文]
我现在在做展览业务 就是打电话给别人问别人有没有参加什么什么展会的 如果有,我们就可以帮他提供展台设计搭建的, 一般都说没有参加 有些人,我还没有说完就啪挂了电话。 我才上班两天
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可口可乐公司将一套完善的薪酬体系,与无纸化办公、智能终端相结合,为每位一线销售人员安装了外勤通,将考勤、实时定位、业务拓展路线、工作汇报、竞品分析等工作,在智能移动终端就可以完成,并完成实时云共享。管理端可以实时监控或进行人员调配,销...
发表于 10 年前 63 人气 查看详细
从某种意义上说,管理就是各个部门、各个层次的相互沟通,管理人员必须不断寻找部属的需求,了解员工对企业的意见,使部属知道正在进行哪些活动,让他们参与管理决策活动。越是高层管理者,与员工的沟通时间应当越多。
发表于 10 年前 100 人气 查看详细
“卓有成效的企业福利需要和员工达成良性的沟通”。要真正获得员工的心,公司首先要了解员工的所思所想、他们内心的需求。从某种程度上来说,员工的心是“驿动的心”。员工的需求也随着人力资源市场情况的涨落和自身条件的改变在不断变化。
发表于 10 年前 71 人气 查看详细
根据Dewey订书机公司两位经理与写给总裁的信件上,可以发现该公司内部管理上出现许多问题,包括部门之间权责不清、库存与销售之间的不协调、部门内部沟通不顺畅等。由于内部运营不顺遂,导致公司市场份额下滑、销售额下降、客户服务水平降低,最终...
发表于 10 年前 89 人气 查看详细